Новости

Jan 24, 2024

Эрика Куллберг из TikTok о туристических хаках: авиакомпании не хотят, чтобы вы знали

Последние последние обновления доставляются прямо на ваш электронный ящик. Есть

Последние последние обновления доставляются прямо на ваш электронный ящик.

В полете есть некоторые секреты, о которых авиакомпании не хотят, чтобы вы знали. Адвокат, ставший влиятельным лицом, объясняет, как получить компенсацию, если с вашим рейсом возникнут проблемы.

Оливия Маршалл прилетела в Центральную Флориду из Мэриленда со своим мужем, детьми и большой семьей, чтобы совершить волшебное путешествие по загадке желаний для Клэр.

«Она ребенок с COVID. Так что это ее первый полет на самолете», — сказал Маршалл.

Клэр родилась во время пандемии. Трехлетняя девочка пережила рак. Ее семья празднует наступление ремиссии Клэр. Новости WESH 2 присутствовали, пока семья ждала, пока их сумки сойдут с самолета в международном аэропорту Орландо.

«Если бы я потерял свои сумки, я бы очень расстроился», — сказал Маршалл.

Это то, что происходит с путешественниками каждый день. По данным ФАУ, в прошлом году MCO зарегистрировала 15 453 сообщения о потере багажа, а также более 11 000 задержек и около 2600 отмен рейсов.

Как вы справляетесь с хаосом путешествий?

«Я думаю, что большинство людей обычно просто предполагают, что они ни на что не имеют права», — сказала эксперт по деньгам в социальных сетях и адвокат Эрика Куллберг.

Имея девять миллионов подписчиков в TikTok, люди обращаются к Куллбергу за помощью в своих кошмарах путешествий.

«Мы постараемся доставить вас на следующий рейс через несколько часов, но я больше ничего не могу сделать. Извините». Посмотрите это. Вообще-то, я прочитала условия. Это называется вынужденным отказом в посадке, и в этом случае я имею право на компенсацию», — говорит она в одном из TikTok.

Куллберг предлагает обратиться в Министерство транспорта. «У них есть веб-сайт и множество ресурсов о том, что делать, если ваш рейс отменен или задержан, и что делать, если ваш багаж задерживается. И, наконец, вторая важная вещь: я всегда смотрю на реальный договор перевозки авиакомпании. контракт между вами и авиакомпанией», — сказал Куллберг.

Она говорит, что если ваш рейс задерживается на три часа или более по вине авиакомпании, вы имеете право на питание, а если ночевка, на проживание в гостинице. А как насчет таких проблем, как грозы в Центральной Флориде?

«Когда дело доходит до погоды, к сожалению, авиакомпании на самом деле несут очень мало ответственности. Но что касается погоды, я говорю: посмотрите на свою кредитную карту. Многие кредитные карты поставляются со страховкой от задержки», - сказал Куллберг.

По словам Куллберга, если ваш чемодан будет перемещен, задержан или поврежден, авиакомпания может нести ответственность до 3800 долларов.

Есть простой способ проследить за своим багажом и проверить, в каком состоянии он находился на момент прибытия в аэропорт.

Она говорит, что прежде чем вы проверите эту сумку, вам нужно сфотографировать ее на свой мобильный телефон и убедиться, что вы используете одну из этих маленьких меток для отслеживания. Это поможет вам узнать местоположение в любое время.

Вы ничего не получите, советует она, если не попросите. И помните: доброта – это ключ к успеху.

«Всегда спрашивайте. «Эй, мой рейс задержали на несколько часов. Вы можете чем-нибудь мне помочь?» И просто будьте вежливы. Эти люди на другом конце телефона работают, и я уверен, что многие люди к ним относятся очень нехорошо. Так что всегда будьте вежливы», — сказал Куллберг.

Семья Маршаллов получила все свои сумки и отправляется наслаждаться Орландо, зная, что когда их отпуск закончится, им снова придется столкнуться со стрессом, связанным с поездкой.

«Я чувствую, что это как бы связано с территорией. И я благодарен за то, что все делается вовремя», - сказал Маршалл.

Что касается идеи GPS-трекера...

«Недавно кто-то предложил мне надеть на Клэр воздушную метку, потому что она любит убегать», — сказал Маршалл.

Главные новости: